Allgemeine Zahlungs- und Lieferbedingungen

Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive MWSt. sowie exklusive aller Versandkosten und sind in EUR ausgeführt. Sämtliche Preise sind freibleibend, Preisänderungen vorbehalten. Die Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt, sobald die Lieferadresse angegeben ist. Der Versand ist innerhalb der EU-Länder möglich. Die Zahlung per Nachnahme ist nur innerhalb von Österreich möglich. Die Nachnahmegebühr beträgt EUR 2,60. Zahlungsort und Gerichtsstand ist Melk. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.

Zahlung und Lieferung


Die Lieferung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab Zahlungseingang. Bei Zahlung online mittels Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Abbuchung des fälligen Betrages möglicherweise noch vor der Lieferung der bestellten Ware. Sobald ein Gutschein im Warenkorb ist, kann nur mehr mittels Kreditkarte (VISA, MasterCard), Sofortüberweisung oder PayPal bezahlt werden.

Wir bitten um Verständnis, dass sich die Lieferzeit bei persönlich erstellten Frage-Produkten (z.B. “Antwortbrief auf bis zu 3 Fragen”) bei zeitweise sehr hohem Anfrageaufkommen um einige Tage verzögern kann.

Rücktrittsrecht

Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind, können binnen einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung – z.B. Online-Bestellung) zurücktreten.

Dieses Rücktrittsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (z.B. persönliche Horoskope).
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird, Samstage zählen nicht als Werktage. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

Kundendienst

Bitte verwenden Sie für die Bestellung unseren Warenkorb.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Herrn Rudolf Wanka (+43 676 77 00 96) oder Frau Gerda Rogers (+43 664  333 69 32).
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Erreichbarkeit Hotline

Gerda Rogers ist grundsätzlich an Werktagen von Montag bis Freitag zwischen 18 und 20 Uhr unter 0900 600 515 (Hotline: 2,18 pro Minute) telefonisch für Sie erreichbar. Wegen Überschneidungen mit Buchungen für Veranstaltungen kann die Erreichbarkeit kurzfristig eingeschränkt sein. Wir bitten dafür um Verständnis.

Garantie bzw. Haftung bei falschen Kundeneingaben

Die Geltendmachung von Folgeschäden ist ausgeschlossen. Unrichtige oder ungenaue Angaben über Geburtsdatum, -zeit oder -ort ergeben möglicherweise unrichtige Ergebnisse für das persönliche Horoskop. Der Besteller ist für die Richtigkeit und Genauigkeit der angegebenen Daten selbst verantwortlich.