Allgemeine Zahlungs- und Lieferbedingungen
Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. sowie exklusive aller Versandkosten und sind in EUR ausgeführt. Sämtliche Preise sind freibleibend, Preisänderungen vorbehalten. Die Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt, sobald die Lieferadresse angegeben ist. Der Versand ist innerhalb der EU-Länder möglich. Zahlungsort und Gerichtsstand ist Melk. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
Zahlung und Lieferung
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmethoden an:
- MasterCard
- Visa
- PayPal
Bei Zahlung online mittels Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Abbuchung des fälligen Betrages möglicherweise noch vor der Lieferung der bestellten Ware.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen ab Zahlungseingang.
Wir bitten um Verständnis, dass sich die Lieferzeit bei persönlich erstellten Frage-Produkten (z.B. “Antwortbrief auf bis zu 2 Fragen”) bei zeitweise sehr hohem Anfrageaufkommen um einige Tage verzögern kann.
Rücktrittsrecht
Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind, können binnen einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung z.B. Online-Bestellung) zurücktreten.
Dieses Rücktrittsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (z.B. persönliche Horoskope).
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird, Samstage, Sonn- und Feiertage zählen nicht als Werktage. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
Kundendienst
Bitte verwenden Sie für die Bestellung unseren Warenkorb.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Herrn Rudolf Wanka (+43 676 727 00 96) oder Frau Gerda Rogers (+43 664 333 69 32).
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Erreichbarkeit Hotline
Gerda Rogers ist grundsätzlich an Werktagen von Montag bis Freitag zwischen 18 und 20 Uhr unter 0900 600 515 (Hotline: 2,18 pro Minute) telefonisch für Sie erreichbar. Wegen Überschneidungen mit Buchungen für Veranstaltungen kann die Erreichbarkeit kurzfristig eingeschränkt sein. Wir bitten dafür um Verständnis.
Garantie bzw. Haftung bei falschen Kundeneingaben
Die Geltendmachung von Folgeschäden ist ausgeschlossen. Unrichtige oder ungenaue Angaben über Geburtsdatum, -zeit oder -ort ergeben möglicherweise unrichtige Ergebnisse für das persönliche Horoskop. Der Besteller ist für die Richtigkeit und Genauigkeit der angegebenen Daten selbst verantwortlich.
